Москва
Закрыть

Потерял кредитную карту Райффайзенбанка. Что делать?

Ответ

При обнаружении утраты кредитной карты следует максимально быстро ее заблокировать.

Заблокировать карту можно несколькими способами:

  • обратиться в ближайшее отделение банка и предоставить паспорт,
  • позвонить в информационный центр банка по номеру 8-800-700-1717 и сообщить оператору номер карты, кодовое слово и причину блокировки,
  • подать заявление о блокировке карты на официальном сайте банка, перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/retail/cards/lost_lock/?LOCALE=RU,
  • через дистанционный сервис интернет-банк: в разделе «кредитные карты» выбрать команду «блокировка карты»,
  • с помощью мобильного приложения, направив смс-запрос на номер 7243 с текстом «Блок NNNN», где NNNN – последние 4 цифры карты.

После блокирования карту следует перевыпустить.

Анна Шиловская
независимый эксперт Ревизорро.ru
07.10.2014

РЕВИЗОРРО.RU