Как заблокировать кредитную карту Сбербанка?
Ответ
Чтобы заблокировать кредитную карту, нужно позвонить по круглосуточному телефону контактного центра Сбербанка 8 (800) 555-55-50 и следовать полученным инструкциям. Со дня устного обращения в банк в течение трех календарных дней необходимо лично обратиться в отделение банка для подачи письменного заявления на блокировку, либо направить заявление по факсу (495) 747-38-88 с указанием персональных данных и контактной информации. Также клиент сам может заблокировать карту с помощью дополнительных сервисов банка. В Сбербанк Онлайн необходимо пройти в раздел «Карты» и выбрать команду «заблокировать» в доступных операциях по карте. С помощью Мобильного Банка блокировка происходит следующим образом: на номер 900 следует направить сообщение с текстом БЛОКИРОВКА 1234 0, где 1234 – последние 4 цифры номера карты, 0 – код блокировки (утрата, кража и т.д.)
Анна Шиловская/19 сентября 2014