Как закрыть (вернуть) кредитную карту Альфа-банка?
Ответ
Перед тем, как закрыть кредитную карту, убедитесь в том, что на вашем счету нет задолженности. Если баланс положительный, необходимо снять все средства. После этого обратитесь в отделение Альфа-банка, в котором вы получили вашу кредитную карту. Там вы напишете заявление на закрытие карты и кредитного счёт и сдадите свою карту, которую должны уничтожить на ваших глазах. Не забудьте также написать заявление на отключение всех сопутствующих услуг («Альфа-клик», «Альфа-чек», «Альфа-Мобайл» и др.).
Затем нужно будет ожидать официального уведомления от банка о том, что ваша карта закрыта. Для полной уверенности в завершении данного процесса вы можете попросить в банке документальное подтверждение. Отметим, что дистанционно, с помощью онлайн-сервисов закрыть карту не получится.
Анна Шанина/12 марта 2015