Потерял кредитную карту ОТП банка. Что делать?
Ответ
Если карта была утеряна или украдена, ее следует
немедленно заблокировать. Осуществить блокировку можно несколькими способами:
в круглосуточном контактном центре банка
8-800-200-70-01,
в отделении банка, предъявив паспорт,
в системе интернет-банк, выбрав в личном
кабинете кредитную карту, далее осуществить операцию блокировки,
в дистанционном сервисе СМС-банк, направив
смс-запрос с текстом «BLOCK» или «БЛОК» на короткий номер 5927,
в Скайп otpbank_russia.
После приостановления действия кредитной карты,
ею уже никто не сможет воспользоваться. По факту блокировки карта клиенту будет
перевыпущена.
Анна Шиловская/14 октября 2014