Потерял кредитную карту Райффайзенбанка. Что делать?
Ответ
При обнаружении утраты кредитной карты следует
максимально быстро ее заблокировать.
Заблокировать карту можно несколькими способами:
обратиться в ближайшее отделение банка и
предоставить паспорт,
позвонить в информационный центр банка по
номеру 8-800-700-1717 и сообщить оператору номер карты, кодовое слово и причину
блокировки,
подать заявление о блокировке карты на
официальном сайте банка, перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/retail/cards/lost_lock/?LOCALE=RU,
через дистанционный сервис интернет-банк: в
разделе «кредитные карты» выбрать команду «блокировка карты»,
с помощью мобильного приложения, направив
смс-запрос на номер 7243 с текстом «Блок NNNN», где NNNN –
последние 4 цифры карты.
После блокирования карту следует перевыпустить.
Анна Шиловская/07 октября 2014