Потерял кредитную карту Сбербанка. Что делать?
Ответ
В случае утраты карты или при возникновении подозрений о том, что данные с карты могли быть доступны третьим лицам, карту следует немедленно заблокировать. Сделать это можно одним из следующих способов:
- обращение в контактный центр банка по номеру 8-800-555-55-50 (запрос принимается оператором или в автоматическом режиме)
- в отделении банка по письменному заявлению
- самостоятельно заблокировать карту в системе Сбербанк Онлайн, либо через сервис Мобильный Банк, следуя руководству по использованию Мобильного Банка (при наличии подключенных услуг).
Анна Шиловская/19 сентября 2014