Просрочка по кредитной карте Сбербанк Моментум. Что делать?
Ответ
В случае если оплатить задолженность по кредитной карте в срок не представляется возможным, следует заблаговременно обратиться в отделение банка и написать заявление на реструктуризацию кредита с описанием сложившейся финансовой ситуации. Либо, без обращения в офис банка, заполнить анкету (форма анкеты представлена на официальном сайте Сбербанка) для предварительного анализа возможности реструктуризации кредита и направить ее на электронный адрес подразделения по работе с проблемной задолженностью физических лиц Сбербанка. После получения анкеты и принятия ее в работу сотрудники банка связываются с клиентом для уточнения информации по заявке и обсуждения дальнейших действий. Дополнительно могут быть запрошены документы в зависимости от ситуации.
Анна Шиловская/23 июня 2016