Перевыпуск кредитной карты Тинькофф. Как происходит?
Ответ
Перевыпуск кредитной карты происходит автоматически за месяц до
фактической даты окончания срока действия. Перевыпущенная карта, как и
предыдущая, будет доставлена клиенту представителем банка или почтой по адресу,
указанному при оформлении кредитной карты.
Автоматически карта перевыпускается
только в случае, если держатель карты ею пользовался и проводил регулярные расходные
операции, а также не имеет длительной просроченной задолженности. Клиенту
необходимо за 1-2 месяца до даты окончания срока действия обратиться в центр
обслуживания клиентов по номеру 8-800-555-10-10 и уточнить, будет ли карта
перевыпущена автоматически. Также клиент в любое время может по собственной
инициативе перевыпустить карту (в случае утери, кражи, порчи), обратившись в
контактный центр банка. На горячей линии
необходимо сообщить оператору о намерении перевыпустить карту, после чего
заявка клиента будет зарегистрирована банком.
Анна Шиловская/30 сентября 2014